السياسة التي تنتهجها مجموعة بن حليم مع الشركات التي تمثلها هي دائماً التعامل كشريك لها وليس كموزع لمنتجاتها، وهذا له مردود إيجابي لتوطيد العلاقة وحصد النتائج المثمرة على المدى البعيد.

أيضاً، لطالما كانت جودة المنتج وسعره المنافس من أكبر اهتمامات المجموعة منذ البداية، حيث يتوجب التفكير جيداً ودراسة المنتج من كافة النواحي قبل جلبة إلى السوق. كما أن متابعة المنتج بدايةً من نقاط البيع حتى وصوله إلى أرفف السوق التجاري وطريقة عرضه هو من اهتمامات المجموعة حفاظاً على سمعتها وسمعة شركائها الذين تمثلهم.

شركة بن حليم تدرك جيداً أن أي نشاط ناجح لابد له من أساسات قوية ومتينة، وتنظر إلى أن العلاقة بعملائها هي من أهم هذه الأساسات، لذا فهي لا تبخل عليهم بأي مميزات أو خدمات، كالإعلان، والعروض الخاصة، وصلاحيات الدفع، وخدمة النقل المجاني، ودعمهم بأشخاص مهمتهم ترصيص المنتج بالأرفف وغيرها.

أيضا من هذه الأساسات سياسة توحيد الأسعار في كافة مناطق الجماهيرية، حيث تتميز جميع المنتجات بسعر موحد في كافة نقاط البيع لديها مما يضمن وصول المنتج الى المستهلك بسعره المحدد.